他认真做好说服劝解工作
来源:    发布时间: 2018-06-11 08:26    次浏览   >

接访过程中,王继军认真听取群众反映情况,仔细了解事情经过,不时向有关部门询问情况,积极与群众交流,面对面倾听群众反映意见、实打实解决群众关注问题。针对平桥办事处平西沟整治拆迁市民安置问题、大别山拆迁安置房屋错卖、五里店办事处村民医疗费报销、邢集镇民工受伤救治等群众反映的问题,王继军都一一做了耐心细致的答复,当场提出解决意见,一时无法调查清楚的,他认真做好说服劝解工作,指定相关职能部门进一步调查处理。

王继军说,信访渠道是否畅通,直接影响一个地方的和谐与稳定,我们直接面对群众,听民意、解民忧,化解基层矛盾的一种重要方式,相关部门要切实把群众的诉求解决在第一线,解决在初发阶段,不要等到问题严重了再去解决,不但难度大,也给群众带来不便。各部门、各单位要切实解决好群众反应的实际问题,要坚持依法办事,在法、理、情三个层面深化,用为民情怀、惠民之措,真正践行好党的群众路线。

12月10日上午,信阳市平桥区委书记王继军来到区委群工部信访接访大厅,接待来访群众,耐心为来访群众解释答复,批示要求相关部门按规定程序办理,并强调信访局要做好登记备案,按要求交办相关单位,努力为来访群众解决问题。